Jack Voesenek
Zowel kwesties tussen werkgever en werknemer of conflicten tussen collega’s onderling of een team.
Verloop Arbeidsmediation
Het intakegesprek
Bij de start van een arbeidsmediation traject kan het vaak prettig zijn om met een intakegesprek te beginnen. Bij dit intakegesprek zit de andere partij er nog niet bij, dit gesprek is enkel en alleen met uw mediator. In een intakegesprek kunt u alvast kennismaken met de mediator en krijgt u de kans om uw kant van het verhaal te vertellen. Dit gesprek zorgt ervoor dat u wat meer op uw gemak bent en maakt de stap naar het gezamenlijke gesprek mogelijk wat kleiner. Een intakegesprek kan fysiek, maar ook telefonisch/videobellen plaatsvinden. Indien u wenst kunt u zich bij laten staan door een adviseur.
Vervolggesprekken gezamenlijk
Weet dat u niet direct hoeft te beslissen
Het is goed om te weten dat u tijdens een mediationgesprek niet direct hoeft te beslissen over wat u wilt in het vervolg van het traject of voor de toekomst. Besef dat u de tijd hebt om na te denken over uw beslissing. U kunt na het mediationgesprek nog altijd advies inwinnen en u hoeft in het gesprek nergens direct voor te tekenen (met uitzondering van de mediationovereenkomst; die wordt wel aan tafel getekend).
Bedenk van te voren wat u wilt bereiken
Het is belangrijk om van te voren, dus voor het gezamenlijke mediationgesprek alvast te bedenken wat u precies wilt. Wat moet er gebeuren om de relatie tussen u beiden weer te herstellen? Wat hebt u nodig om weer goed met elkaar om te gaan? Dit zijn enkele vragen die u uzelf kunt stellen om duidelijkheid te krijgen over wat u uiteindelijk wilt. Indien u wenst kunt u zich bij laten staan door een adviseur. Dit dient u dan wel vooraf aan te geven zodat ook de andere partij kan kiezen om zich bij te laten staan. Alle betrokkende bij de mediation dienen een geheimhoudingsverklaring te ondertekenen. Dit geldt ook voor degene met wie u de inhoud van de mediation wenst te delen.
Schrijf op wat u wilt vertellen
Als u het mediationgesprek spannend vindt, kan het helpen om op te schrijven wat u wilt vertellen en deze aantekeningen mee te nemen. Zo hebt u altijd een geheugensteun voor het geval u even niet meer weet wat u graag wilde aanhalen. Daarnaast zijn er mensen die het prettig vinden om zijn of haar punten voor te lezen. Dan weet u in ieder geval zeker dat u gezegd hebt wat u graag wilde zeggen.
Het stelt mensen vaak gerust als ze weten dat u tijdens een mediationgesprek altijd even apart met de mediator kunt spreken of kunt kiezen voor een time out. Als u niet fit of erg emotioneel bent, kunt u ook na verloop van tijd zeggen dat u graag wilt stoppen. Niemand heeft er iets aan om door te gaan terwijl één van de partijen eigenlijk niet meer kan. Mediation is altijd op basis van vrijwilligheid, dus u kunt altijd aangeven te willen stoppen. Deelname is immers op basis van vrijwilligheid.
Weet dat er geen haast is
Het is dus zaak dat alle grieven boven tafel komen. Als er nog irritaties onbesproken zijn aan het eind van het traject, dan kunnen die op een later tijdstip weer de kop op steken. Partijen zoeken met ondersteuning / begeleiding van de mediator zelf naar een passende oplossing.
Eén van de doelen of resultaten van arbeidsmediation kan zijn:
– het creëren (of herstellen) van een duurzame relatie tussen beide partijen;
– hervatting in oorspronkelijk werk;
– herplaatsing in aangepast / ander werk;
– beëindiging arbeidsrelatie in goed overleg (met ene zogenaamde Vaststellingsovereenkomst).
Partijen bepalen samen de uitkomst. Een compleet mediationtraject omvat vaak 3 tot 4 sessies. Neem dus de tijd die u nodig hebt.
Mediator Achterhoek
“Oplossing zonder strijd”