Om de mediation zorgvuldig en transparant te laten verlopen, maken we vooraf een aantal duidelijke afspraken. Zo weet iedereen waar hij of zij aan toe is en kunnen we in een veilige en respectvolle omgeving werken aan een oplossing.

Vrijwilligheid

Mediation is vrijwillig. Dat betekent dat alle betrokkenen er zelf voor kiezen om deel te nemen en het traject op ieder moment kunnen stoppen.

Vertrouwelijkheid

Alles wat tijdens de mediation wordt besproken, is vertrouwelijk. Dat geldt voor beide partijen én voor mij als mediator. Informatie uit de gesprekken wordt niet gedeeld met derden, tenzij jullie daar samen toestemming voor geven. Als andere ook betrokken zijn bij de mediation dienen ook zij een geheimhoudingsverklaring te ondertekenen. Zie voorbeeld geheimhoudingsverklaring:

Onafhankelijkheid en onpartijdigheid

Als mediator ben ik onafhankelijk en onpartijdig. Ik kies geen kant en geef geen oordeel. Mijn rol is om het gesprek te begeleiden en ervoor te zorgen dat beide partijen gehoord worden.

Actieve deelname

Van alle betrokkenen wordt verwacht dat zij actief en eerlijk deelnemen aan de gesprekken. Openheid en bereidheid om naar elkaar te luisteren zijn belangrijk om tot een goede oplossing te komen.

Vastlegging van afspraken

Wanneer jullie samen tot afspraken komen, worden deze schriftelijk vastgelegd in een vaststellingsovereenkomst. Dit zorgt voor duidelijkheid en houvast voor de toekomst.

Kosten en betaling

Vooraf worden duidelijke afspraken gemaakt over de kosten van de mediation en de betaling daarvan, zodat hier geen misverstanden over ontstaan. Zie voorbeeld mediation overeenkomst: